Condiciones de despacho
Del envío de perecibles
Nos limitamos a hacer envío de productos perecibles (cualquier producto que requiera refrigeración) únicamente a las comunas: Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Providencia, Santiago Centro y Chicureo.
De los curriers
Nuestros curriers aliados son, Rappi para despachos en Región Metropolitana; Starken, ChileExpress y Correos de Chile para envíos fuera de la región o comunas más lejanas.
Puedes consultar la cobertura que brindamos con Rappi aquí.
De los Plazos máximos de entrega
En Gourmeat consideramos los siguientes plazos máximos de entrega ante posibles inconvenientes con mercancía, curriers, entre otros
- Región metropolitana: 48 hrs.
- Regiones: 96 hrs. Dependiendo de la región.
Generalmente, el tiempo de entrega es inferior.
De los tipos de despacho
Retiro en tienda
- Costo: Gratis.
- Cobertura: no aplica.
- Tiempo de entrega: a elección del cliente entre el horario hábil de nuestra tienda física.
Haz tu compra online y recógela en nuestra tienda en Av. Luis Pasteur 6093, Vitacura, Santiago. Ahorra tiempo. Tu pedido estará listo y esperando por ti.
Despacho a domicilio Express
- Costo: $ 5.000
- Cobertura: Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Providencia y Santiago Centro.
- Tiempo de entrega: menos de 24 horas hábiles, con un tiempo máximo de 48 horas ante posibles percances.
Despacho a otras comunas y regiones (Por pagar. Con cobro a destino)
- Costo: varía de acuerdo a la ubicación.
- Cobertura: cualquier comuna de la Región Metropolitana, (salvo Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Providencia y Santiago Centro) y demás regiones del país
- Tiempo de entrega: máximo 48 horas para comunes dentro de la Región Metropolitana y máximo 96 horas para demás regiones.
Al momento de realizar tu compra con despacho a otras comunas y regiones, en la pantalla de pagos aparecerá como GRATIS. No obstante, posteriormente serás contactado para acordar el monto del envío y el método de pago.
Sugerimos que previa compra te comuniques con nosotros para hacer un estimado del monto de envío. Puedes hacerlo a través de nuestro WhatsApp, al (2) 2789 5774, escribiendo al correo tienda@gourmeat.cl o en nuestro chat en página web.
Despacho de productos pesados
Los despachos de compras superiores a 20 kg tienen un costo base de $15.000. Las comunas de Región Metropolitana (salvo Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Providencia y Santiago Centro) y el resto de las regiones del país, pueden incurrir en otros costos por la dirección de envío.
En Gourmeat siempre verificamos que la dirección de envío corresponda al método del envío seleccionado. De no corresponder, te estaremos contactando para siempre ofrecerte el correspondiente.